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Ofereça wi-fi como entretenimento e conquiste os seus clientes!

O wi-fi se destaca no cenário atual como um dos serviços mais procurados pelos clientes em estabelecimentos comerciais de diversos segmentos. Não apenas como meio de comunicação, mas também como entretenimento.

A importância de oferecer wi-fi vai além do acesso à internet. Pois auxilia as empresas obterem informações relevantes dos seus clientes e estabelecer uma comunicação direta e eficaz. Confira abaixo alguns benefícios do wi-fi para clientes:

Entreter o cliente enquanto aguarda por atendimento

O wi-fi viabiliza acesso à internet, e ao se conectar a rede poderá ter acesso aos aplicativos, e-mail, jogos, plataformas de vídeo e EAD, entre outros.

Além de oferecer uma conexão de qualidade para os seus clientes, o wi-fi ajuda minimizar o tempo de espera. E auxilia também na percepção dos clientes em relação aos seus serviços.

Nota-se que diversas empresas aéreas já oferecem o serviço de wi-fi para entreter os clientes.

Leia mais:  Emirates – Wi-Fi a bordo

Oferecer uma conexão de qualidade e segura

Oferecer wi-fi no seu estabelecimento pode trazer inúmeros benefícios, não apenas para a sua empresa como também para os seus clientes.

O FlexSpot faz a gestão do seu wi-fi e torna a rede mais segura, pois libera o acesso só após o cadastro do cliente. E permite identificar todos os usuários da rede. E, também possibilita personalizar a rede por quantidade de banda, velocidade, tempo de permanência, entre outros, oferecendo uma conexão de qualidade e mais eficiente.

Aumentar a permanência e o consumo dos clientes no seu estabelecimento

Os clientes sempre buscam por ambientes agradáveis e confortáveis, seja para se hospedar, para fazer as refeições, tomar um café e etc… o wi-fi está no topo da lista das exigências dos clientes e se tornou algo fundamental para garantir mais conforto e bem estar, contribuindo para aumentar o tempo de permanência dos seus consumidores no seu estabelecimento, e consequentemente de consumo. Quando o seu cliente se sente bem no seu estabelecimento poderá voltar com mais frequência e indicar a sua empresa para as outras pessoas. O FlexSpot auxilia não só na identificação dos seus clientes como também na retenção, pois permite criar uma comunicação direcionada e contínua com seus consumidores, gerando mais engajamento.  

Saiba mais: Ofereça wi-fi para os seus clientes e aumente o consumo no seu estabelecimento  

Através do wi-fi marketing é possível personalizar a sua rede e exibir anúncios na tela de login, estabelecendo uma comunicação direcionada e estratégias mais eficientes para criar engajamento e fidelizar os seus clientes. O wi-fi personalizado permite também coletar dados e informações do comportamento de compra de das preferências do seu público, se tornando uma ferramenta de marketing poderosa e auxiliando tanto no processo decisório, como também no alinhamento estratégico.

O ideal é não deixar o seu cliente ocioso, elaborar estratégias para entretê-los e ter um bom atendimento em cada etapa da experiência de compra, desta forma será mais fácil conquistá-los e transformá-los em promotores da sua marca.

Confira mais informações sobre os benefícios e funcionalidades do FlexSpot  

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