Nos hospitais, o WiFi gratuito e de qualidade transcende a mera comodidade, tornando-se uma necessidade vital para pacientes, acompanhantes e profissionais
Mais do que uma conexão, o WiFi se configura como uma poderosa ferramenta de marketing que pode humanizar o ambiente hospitalar, promover a saúde e o bem-estar, e fortalecer a relação entre o hospital e seus pacientes.
1. A Importância do WiFi nos Hospitais
O WiFi nos hospitais vai além da simples conectividade, impactando diversos aspectos:
1. Necessidade de Conectividade para Todos:
- Pacientes:
- Conexão com amigos e familiares, diminuindo o estresse e a sensação de isolamento.
- Entretenimento durante a internação, com acesso a filmes, séries, jogos e música.
- Realização de consultas online, agendamento de exames e acompanhamento de resultados.
- Busca por informações sobre saúde e doenças, promovendo a autoeducação e o autocuidado.
- Acompanhantes:
- Conectividade para trabalho, estudo e atividades pessoais, otimizando o tempo durante a espera no hospital.
- Acesso a informações sobre o hospital, serviços disponíveis e localização de departamentos.
- Entretenimento e distração, amenizando o estresse e a ansiedade.
- Profissionais da Saúde:
- Comunicação rápida e eficiente entre equipes médicas, enfermagem e outros profissionais.
- Acesso a prontuários eletrônicos, resultados de exames e outras informações relevantes para o atendimento.
- Consulta a bancos de dados médicos, pesquisas científicas e diretrizes de tratamento.
2. Benefícios do hotspot para a área de saúde
Assim como entregar uma boa estrutura ao paciente, entregar a mesma para quem está acompanhando. Dessa forma, proporcional conexão de wifi em salas de espera, é algo fundamental, sendo assim, se tornando um requisito essencial para empresas de saúde que prezam por um bom atendimento, e experiência do cliente.
A facilidade na conexão, e eficiência de entrega de uma boa internet, transforma a experiência de quem está em um ambiente onde a saúde está envolvida.
Dessa forma, o hotspot pode ajudar negócios de saúde como por exemplo:
- Conforto e tranquilidade para paciente e acompanhante;
- Cadastro qualificado de quem está no local;
- Possibilidade de realizar Pesquisa NPS, para entender o nível de satisfação e lealdade.
- Controle de qualidade dos processos que envolvem o cliente>negócio de saúde;
- Como está o atendimento;
Benefícios do WiFi Marketing para Hospitais
O WiFi Marketing se configura como uma estratégia inovadora para os hospitais:
1. Humanização do Ambiente Hospitalar:
- Criar um ambiente mais acolhedor e relaxante para pacientes e acompanhantes.
- Reduzir o estresse e a ansiedade durante a internação ou espera por atendimento.
- Promover a percepção de um hospital moderno, inovador e preocupado com o bem-estar dos seus pacientes.
2. Divulgação de Informações sobre Saúde e Bem-Estar:
- Disseminar informações confiáveis sobre doenças, sintomas, tratamentos e medidas de prevenção.
- Promover campanhas de conscientização sobre saúde pública e temas relevantes.
- Incentivar a adoção de hábitos saudáveis e a prática de atividades físicas.
3. Captação de Novos Pacientes e Fidelização dos Existentes:
- Atrair novos pacientes pela oferta de um serviço diferenciado e personalizado.
- Fidelizar os pacientes existentes com benefícios exclusivos e ofertas direcionadas.
- Fortalecer a relação entre o hospital e seus pacientes, criando um vínculo de confiança.
O FlexSpot é o hotspot ideal para o seu negócio
O FlexSpot é o hotspot ideal para o seu negócio! Pois permite não só configurar a rede, como também obter leads qualificados, informações do comportamento de compra do cliente.
Além de exibir anúncios e comunicação direcionada, auxilia o processo de fidelização dos clientes, tem opção de monetizar o acesso. E por fim, garante uma conexão segura de acordo com a legislação.
