Como aplicar pesquisa de satisfação no seu estabelecimento e melhorar a experiência de compra do cliente?

Desde já, a pesquisa de satisfação é muito importante para os negócios de diversos segmentos e auxilia a empresa obter informações sobre as percepções dos clientes, suas preferências, necessidades, e identificar qual o perfil dos seus clientes. O método de pesquisa NPS é um dos mais utilizados por empresas como a Amazon, Apple, Nubank, Starbucks, […]

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